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14 janvier 2010

Commentaires

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Stéphanie Martinache

Bonjour,
Je partage totalement votre point de vue pour ce qui est du manque de personnalisation des courriers. Avec pour conséquences que le destinataire a le sentiment que l'expéditeur a peu d'intérêt pour ce courrier, et par rebond un désintérêt du destinataire pour ce qui semble "un courrier bateau" de plus.
Il est pourtant facile, pour les courriers "en masse", d'ajouter la signature scannée (on imagine bien que le directeur ne va pas signer tous les courriers clients les informant de tel ou tel nouveauté).
A vos stylos !

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